お支払/送料/返品

アグリス珈琲ビーンズショップでは、お支払い方法が「代金引換（代引き）」、「銀行振り込み(後払い）」、「郵便振込み(後払い）」からお選びいただけます。但し、初回のお客様は、「代金引換（代引き)」でのお支払いとなり、次回ご注文から後払いが可能となります。

• 確認のため、ご注文後にメールでお支払い総額をお知らせいたします。
• 代引き手数料は、一律315円頂戴いたします。※送料無料の商品の場合でも、一律に手数料を頂戴いたします。
• 代金は、商品配送時に配達員にお支払いください。
• お客様の都合による受取拒否など、当店に事前に連絡無く行われた場合、その際に発生した発送料、梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。

• 複数送付先などのまとめ買いの場合：一配送先に付き、複数の商品をご注文いただいた場合でも代引き手数料は、上記料金となります。但し、代金総額が1万円以上の場合は、別途手数料をご連絡いたします。
• 代引き業者は、ヤマト宅急便に指定。
  

2..銀行振込(後払い）

[振込先]

• 銀行名：　イーバンク銀行
• 支店名：　サルサ支店（２０７）
• 口座：　　　５００９０３０
• 名義人：　アグリス珈琲ビーンズショップ
  

[振込期限]

• 商品到着後、1週間以内にお振込みください。
  

[振込手数料]

申し訳ありませんが、お客様のご負担となります。

[備考]

• ご確認のため、ご注文後にメールでお支払い総額をお知らせいたします。
  

3.郵便振込(後払い)

[振込先]

• 口座：　　００７１０-４-５５７１７
• 名義人：アグリス珈琲ビーンズショップ
  

[振込手数料]

• 申し訳ありませんが、お客様のご負担となります。
  

[備考]

• 確認のため、ご注文後にメールでお支払い総額をお知らせいたします。

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配送について

1.お届け先

• 商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
  

2.お届けの時期

• 正午までに承ったご注文は、原則として在庫がある場合は商品の発送を当日中に行います。正午以降のご注文の場合は、翌日の発送となります。但し、受注日が当店のお休みの場合は、翌営業日が受注日となります。また、商品の在庫などの関係から、発送が遅れる場合がありますので、ご了承願います。
• ご注文を戴いた後に、正式受注メールで、ご注文の明細とお支払い総額（商品、送料、手数料等）と発送予定をご連絡いたします。
• 商品のお届け時間帯をご希望される場合は、ご注文時にお知らせ願います。
  

3.配送方法

• 商品はヤマト運輸の宅急便又はメール便でお届けいたします。
  

4.ご注文の最新状況

• 当店では、商品の発送が完了しますと、「ご注文発送状況のお知らせ」という表題のメールがお客様あてに送られます。本文中に「配送済み｣と表記されていますので、ご確認ください。また、発送伝票番号もお知らせいたしますので、ヤマト運輸のホームページで、配送状況もご確認いただけます。
  

送料について

[ヤマト宅急便の場合]

• 通常は、発送日の翌日に配達されます。但し、遠距離や離島の場合は、翌々日になる場合がありますので、発送後にメールで到着予定日をご連絡いたします。
• 配送日や配送時間帯の指定が可能です。配送時間帯は、(1)午前中、(2)１２：００-１４：００、(3)１４：００-１６：００、(4)１６：００-１８：００、(5)１８：００-２０：００、(6)２０：００-２１：００。但し、住所によっては、時間帯の指定が出来ない場合がありますので、別途メールでお知らせいたします。
• 税込み5000円以上の「珈琲豆」をお買上げの場合、送り先が１ヶ所であれば、送料無料とさせていただきます。但し、北海道と沖縄については、遠距離送料500円をご負担願います。
• 送り先が複数個所の場合は、夫々の箇所ごとに送料が発生いたします。
• ショッピングカートの自動計算では、送料無料の処理が出来ないので、下記の送料が追加された金額で、自動返信メールがお客様に送られますが、後ほど、正式受注メールにて商品代金と送料無料等の計算処理をした総額をお知らせいたします。
  
• 珈琲豆税込み5000円未満の場合の送料は下記の通りです。
  

[ヤマトメール便の場合]

• 通常は、発送日の2-3日後に、お客様の郵便受けに配送されます。尚、手渡しではないので、お客様の郵便受けが小さい場合は、郵便受けの近くに置かれる場合があります。
• A４サイズで厚さが2cm迄となっていますので、珈琲豆のみを400g迄入れることが出来ます。400g以上の場合は、メール便ではなく宅急便での配送となります。
• メール便では配送日、配送時間帯の指定は出来ません。
• 送料は全国一律160円(税込み)です。
  

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返品・交換について

1.返品の条件
　商品の状態の良否にかかわらず、次の条件を全て満たすことを条件に、商品の返品及び代金（送料、振込手数料の費用を差引いた額）の返還を承ります。但し、不良品については、後述の[不良品の場合」を適用いたします。

• 商品が未開封、又は未使用であること。但し、珈琲豆は食品のため除外いたします。
• 運送業者による商品のお届けの最初の試みから7日以内のこと。
• お送りしたときの運送業者の送り状の控え（送ってもらうときはコピーでも可）があること。
• 返品、返金にあたり必要な費用（送料、手数料等）は、お客様のご負担になること。
  

2.不良品の場合
　お客様のお手元に届いた時点で、商品に瑕疵が有った（商品が不良品であった）場合、以下の条件を全て満たすことを条件に、当店の費用負担で良品と交換いたします。（但し、商品のメーカー等による保証規定がある場合は、そちらが優先いたします。）

• お客様による商品の取り扱いによって、落下等の不適切な取り扱いがないと当店が確認できること。
  
• お送りしたときの運送業者の送り状の控え（送ってもらうときはコピーでも可）があること。
• 印刷物（シール、パッケージ、納品書等）全てに手が加えられていないこと。
• メーカーの保証期間がある場合は、当該保証期間内であること。

3.返品･交換の手続き

• 商品の返送を行う場合は、お手数ですが事前に当店まで電話にてご連絡をお願いいたします（電話番号：0761-51-0056）。そのときに返金・交換等の詳しい手続きについてお知らせいたします。